11 Tips untuk Membantu Bisnis Kecil Menarik Pelanggan Baru

Bisnis kecil memiliki banyak persaingan di pasar global saat ini. Perusahaan besar dengan sejarah panjang telah mengambil bagian terbesar dari pendapatan konsumen karena mereka mampu menjadi lebih besar dan lebih keras, apa pun taktik yang dicoba oleh perusahaan lain. Ini mungkin tampak mustahil untuk diselesaikan, tetapi berikut adalah beberapa tips yang, selain bagaimana Anda mempresentasikan bisnis Anda, dapat membantu Anda membedakan perusahaan Anda dan menawarkan iming-iming bagi pelanggan baru.

Pahami Bisnis Anda Terlebih Dahulu

Tampaknya sudah jelas, tetapi mengetahui bisnis Anda untuk menarik pelanggan baru bisa menjadi hal yang berbeda dari apa yang mungkin Anda yakini. Anda perlu mengetahui apa yang dilakukan perusahaan Anda dan untuk jenis pelanggan apa Anda merancang layanan dan iklan Anda, tetapi Anda perlu mengetahui hal-hal seperti bagaimana perusahaan Anda memecahkan masalah dan bagaimana menghargai kesetiaan?

Ketahui Target Pasar Anda

Mengetahui siapa Anda ingin membeli produk atau mencari layanan Anda penting karena hal itu akan menentukan cara Anda memasarkan produk dan layanan tersebut. Anda tidak akan menjual ke pasar yang sangat profesional melalui penggunaan hewan ternak atau balon bicara, Anda mungkin tidak akan berhasil jika itu adalah target dan strategi Anda.

Menarik Pasar Sasaran Anda

Mengetahui target pasar Anda berarti mengetahui apa yang menarik bagi mereka. Untuk menarik target pasar Anda, menarik mereka ke produk dan layanan Anda, Anda perlu fokus untuk membuat produk dan layanan tersebut semenarik mungkin. Ketahui apa yang menarik target Anda, tren terbaru, dan mode, dan mainkan kekuatan iklan tersebut.

Tentukan Pendekatan Periklanan Anda

Ada banyak cara untuk beriklan karena ada jenis produk hari ini. Jadilah inovatif, tetapi perhatikan konsumen Anda saat Anda melakukannya. Bagaimana konsumen Anda mengetahui tentang produk Anda? Metode apa yang akan mencapai jumlah tertinggi dari target Anda?

  • Konten SEO
  • Bayar per klik iklan
  • Surat Langsung
  • Baliho
  • Cetak Iklan
  • Situs web yang dapat diakses

Tawarkan Layanan Pelanggan Yang Sangat Baik

Ini harus menjadi fokus setiap perusahaan yang menawarkan jasa atau produk kepada konsumen. Layanan pelanggan adalah kunci untuk mendapatkan pengalaman yang baik dari sudut pandang konsumen. Jika Anda menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik dan secara aktif berupaya memenuhi kebutuhan konsumen dan menangani masalah apa pun yang dimiliki pelanggan Anda, Anda akan memenangkan eksposur dari mulut ke mulut, yang merupakan bentuk iklan yang ampuh.

Jaringan

Anda tidak dapat bersaing dengan setiap perusahaan lain di luar sana dengan produk atau penawaran layanan serupa. Anda dapat menghilangkan beberapa persaingan dan meninggikan diri Anda sendiri di atas yang lain dengan menawarkan kualitas yang luar biasa, tetapi untuk sisanya, membangun jaringan mungkin merupakan cara yang lebih baik untuk menghilangkan persaingan. Seperti kata pepatah “Jika Anda tidak bisa mengalahkan mereka, bergabunglah dengan mereka!” dan itu benar-benar berhasil. Identifikasi perusahaan lain yang memiliki produk dan layanan pelengkap, jaringan, dan kembangkan kemitraan untuk menghilangkan persaingan dan meningkatkan eksposur Anda.

Buat Referensi

Memanfaatkan pelanggan setia Anda adalah cara untuk menghasilkan lebih banyak minat pada produk Anda. Minta referensi dan ciptakan peluang di mana pelanggan Anda ingin membagikan informasi Anda, bahkan untuk fasilitas seperti insentif atau diskon. Pemasaran sosial berhasil dan pelanggan setia Anda memiliki andil dalam membuat Anda lebih sukses.

Pertahankan Pelanggan Anda

Mempertimbangkan betapa pentingnya pelanggan bagi kesuksesan Anda, jangan lupa untuk mempertahankan yang sudah Anda miliki. Lebih hemat biaya untuk mempertahankan satu pelanggan daripada beriklan untuk 2 pelanggan baru dan pelanggan setia, seperti disebutkan di atas, menawarkan peluang untuk iklan dari mulut ke mulut dan sosial, keduanya gratis dan – jika positif – juga sangat ampuh untuk menang Anda lebih sukses.

Perhatikan Pelanggan Besar

Anda tidak harus menjadi bisnis besar untuk memiliki pelanggan besar, tetapi Anda harus tahu bagaimana memperlakukan pelanggan besar untuk menjaga hubungan Anda dengan mereka. Perusahaan ukuran besar sering mencari bisnis skala kecil untuk memenuhi kebutuhan mereka bukan karena mereka suka membantu orang kecil, tetapi lebih karena mereka tahu nilai layanan yang dipersonalisasi dan perusahaan kecil dapat menawarkan yang tadinya perusahaan besar mungkin tidak.

Miliki Situs Web yang Menarik

Aksesibilitas seluler adalah salah satu teknik pemasaran yang tumbuh paling cepat di dunia bisnis saat ini. Situs web yang baik adalah alat periklanannya sendiri, dan karena konsumen saat ini dengan mudah mengaksesnya, hal itu dapat secara dramatis memengaruhi penjualan Anda dan menarik pelanggan baru. Designhill menawarkan layanan untuk membantu Anda memanfaatkan eksposur berbasis web. Saat Anda menggunakan desain Grafis di Designhill untuk membuat situs web yang menarik, Anda berinvestasi dalam keberadaan yang akan melakukan lebih dari sekadar mempertahankan tempat Anda di web.

Tampak Besar

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa bisnis besar biasanya memiliki citra merek yang sangat canggih? Bahasa Polandia adalah salah satu cara untuk menyiratkan bahwa perusahaan Anda memiliki lebih banyak ukuran tanpa benar-benar keluar dari ranah bisnis kecil. Menjadikan situs web Anda sebagai toko atau menyiratkan iklan tetap bukanlah kepentingan terbaik Anda. Sebaliknya, belajarlah dari bisnis besar dan gunakan situs web Anda untuk menceritakan kisah perusahaan Anda dan jual gambar Anda, bukan produk Anda.